Retourenportal Soccerkorn
Bitte beachten:
- Bevor Sie die Ware zurücksenden, musst Du die Rücksendung per Mail anmelden (an info@soccerkorn.de). Ansonsten wird Dir eine Handlingspauschale von 50% des Warenwerts berechnet. Dies gilt auch für Muster!
- Die Lieferung darf nicht länger als 14 Tagen zurückliegen (beachten Sie hierzu unsere Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
- Wir akzeptieren nur Rücksendungen von unbeschädigter und sauberer Ware.
- Die Retourenkosten trägt der Käufer. Außer bei Mustern beträgt die Handlingspauschale 25% des Netto-Warenwertes, aber mindestens 5,95€.
- Guthaben aus Retouren werden nicht mit neuen Bestellungen verrechnet und werden auf gleichem Wege erstattet, wie die Rechnung beglichen wurde.
- Es findet kein Umtausch statt – Bestellungen müssen erneut ausgeführt werden.
Sie können unter folgenden Voraussetzungen eine Rückgabe direkt online beauftragen.
- Die Bestellnummer liegt Ihnen zur Hand bereit (die haben Sie per Mail von uns erhalten)
- Die Rücksendung wird per Mail (an info@soccerkorn.de) angemeldet – hier geben Sie die Bestellnummer und den Namen an