Retourenportal Soccerkorn

Bitte beachten:

• Bevor Sie die Ware zurücksenden, musst Du die Rücksendung per Mail anmelden (an info@soccerkorn.de). Ansonsten wird Dir eine Handlingspauschale von 50% des Warenwerts berechnet. Dies gilt auch für Muster!
• Die Lieferung darf nicht länger als 14 Tagen zurückliegen (beachten Sie hierzu unsere Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
• Wir akzeptieren nur Rücksendungen von unbeschädigter und sauberer Ware.
• Die Retourenkosten trägt der Käufer. Außer bei Mustern beträgt die Handlingspauschale 25% des Netto-Warenwertes, aber mindestens 5,95€.
• Guthaben aus Retouren werden nicht mit neuen Bestellungen verrechnet  und werden auf gleichem Wege erstattet, wie die Rechnung beglichen wurde.
• Es findet kein Umtausch statt – Bestellungen müssen erneut ausgeführt werden.

Sie können unter folgenden Voraussetzungen eine Rückgabe direkt online beauftragen.

• Die Bestellnummer liegt Ihnen zur Hand bereit (die haben Sie per Mail von uns erhalten)
• Die Rücksendung wird per Mail (an info@soccerkorn.de) angemeldet – hier geben Sie die Bestellnummer und den Namen an